お客様が本当に必要としているものまでたどり着くには、粘り強いコミュニケーション力と課題解決力が必要だと考えています。
ITのプロフェッショナルである以上、技術力の高さは当然求められる能力ですが、お客様に寄り添い、共に課題を解決していくチカラを私たちは重視しています。
そのためには、何が根本の課題なのかを正確に把握し、お客様の業務を理解できる知識と、新しい仕組みをそこから創り出していく実力が求められます。
私たちがこれまでの経験から強く思っているのは、「お客様にとって本当に必要なもの」はそう簡単に分からない、ということです。
お客様から依頼をいただいた時、こんなシステムが欲しいとイメージされているものはあるのですが、言われた通りに作ることは、どこのシステム会社でもできることです。
私たちの価値は、お客様のビジネスにとって本当に価値があり、課題を解決するような「あるべきもの」を真摯に導き出していくことです。時には、システム化せずに、業務や運用を改善することで課題が解決できるのであれば、そうした提案をさせていただくこともあります。
ロジカルに、真摯に、課題に向き合っていくことで、お客様に満足していただけるシステムを目指して、常に業務に取り組んでいます。
私たちはお客様のご要望に応えられるよう、様々な分野にチャレンジしながらも、「地図」「空間」「映像」関連の独自技術を強みとして、様々な実績を築いてきました。
その時代ごとに「最先端」といわれる技術に挑戦し、一つひとつを確実に成し遂げることで、多くの実績を作ることができたと自負しています。
例えば、地図といえば２次元の地図情報だけだった時代から、画像や映像・衛星データや航空写真を活用したシステムを開発し、現在では３次元の地図空間情報を高速描画するような仕組みに取り組んでいます。
また、以前から取り組んでいた映像を扱う技術を基礎として、2012年には自社開発商品として映像配信サービス「クラストリーム」を発売しました。様々な映像配信サービスがある中で、「会員」「取引先」「社員」といった限定した人にだけ映像を配信することに特化したサービスとして、会員管理や課金などの豊富な機能を提供しご好評をいただいています。
